В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:

Обменять товар надлежащего качества.

Вернуть товар надлежащего качества.

Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.


Какой товар подлежит обмену:

1. Товар, у которого есть чек;

2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении;

3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар/;

2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.


Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар/;

2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар


Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту:

Отделение Новой Почты №6, г. Умань.

Получатель Мусатенко Наталія Василівна

номер телефона +380 93 872 77 57

Возврат средств осуществляется после получения товара.

Возврат средств осуществляется на расчетный счет.

Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом.